マルジンマン日記
マルジンマンのマルジンマンによるマルジンマンのための日記。 立会うぜ密林を!施工するぜ絶壁を!! 道なき道をレールでつなぎ、心と心を気合でつなぐ、 そんなマルジンマンの日常をお楽しみ下さい♪

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マルジンさんのモノレールでひどい目にあった!
20080422.jpg

昨日は 事務所がほんとに忙しかった。
ひっきりなしの来訪者様。
銀行さんから メーカーさん・・・
モノレールのお客様
健康相談の担当者さん・・・
なんで今日なの?という 身の上相談(?)まで・・・
一日済んで 台所は 使用済みコーヒードリップの「山」

その中で
モノレールの現場の件で問いあわせに見えたお客様は・・・
大きな現場があるとのことで
色々モノレールについて知りたいとのことだった。

色々とご説明しつつ 話が盛り上がってきたところで
「実は・・・」と切り出され
「昨年 マルジンさんのモノレールでひどい目に会った。
整備されてなかったのか機械が斜面を登らなかったり
緊急ブレーキがきかなくて 故障したのに修理が遅くなり
1週間ずっと待たされた」との 苦情を話された。

え????っ??????
少なくとも 1日以上は待たせない!というのが
クレーム対応と常々言っているマルジンが まさかっ?!

驚いて どこの現場か?うかがうと
木曽福島だという話。
うにょ??東海営業所 昨年、木曽福島で仕事あったっけ?
「ないですけどね・・・昨年は・・・」

それよりなにより
「クレーム」はきちんと台帳(データー)化されてるマルジン
さかのぼって調べても出てこない。
その上 取扱い修了証発行にも 多額のお金を出したそうな・・・

「ほんとにマルジンでしたか?」
「修了証にマルジンの名前は 入ってましたか?」
そうお尋ねすると
ようやく・・・
そう言えば「武生の出身、マルジンに習った?」
とか聞いたとか聞かないとか・・・

ははあ?ん!うちじゃないですね、それは・・・
しかし、仕事が取り安いからってマルジンの名前出すなんて
なんてこったい!!恥ずかしい!
ふんとに ルールちゅーもんがないのかえ?

たまたま こうやって訪ねてくださったから
わかったものの・・・
そうでなければ ずーっと
そういうルーズーな印象だったのだろう。

お仕事がどうなるかわからないけど
そういう誤解がひとつ解けただけでもよかった。

安さが売りの業者には
「何か」がある事を ご注意ください。










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