「南アフリカ産　グレープフルーツについて」
ご好評頂いたフロリダ産が終了いたしました。
南アフリカ産が例年に比べ糖度、酸度のバランスがよく取り扱うことにいたいました、フロリダ産を１００点の食味にしますと７０点位です。
蜂蜜をかけると美味しく召し上がれます。

スーパーでこんなカードが置いてあったら？
酸っぱいのが好きな人は嬉しくて買うだろうし
家にハチミツがあれば　値段と相談してお値打ちだと思ったら買うだろう。

このカードは
「オネスト（正直）カード」と言うらしいです。
今日　TVでこのカードで業績を伸ばしているスーパーの事を紹介していた。
産地偽装等で頭打ちの業界にあって　業績続伸しているとか・・・

顧客に不利な情報もすべて伝え納得を得ているのです。

これについて「満足」でなく「納得」を強いてると揶揄する人もいると思います。
しかし
「安いからもしかして甘みがないのかな？」と思って購入して
「うっぎゃ〜スッパ！」という味なら　大不満足。
納得して買ってハチミツかければ「お〜結構いけるじゃん！」と大満足。

顧客は何が満足かは言えないと思います。

今の時代
「知りたい」「納得したい」というニーズが大きいなら
そのニーズに応える店が「選ばれた店（良店）」と言えるのでしょう。

政治家しかり・・・
官僚しかり・・・
私達しかり・・・

「正直は美徳」
それを　もう一度思い出すまで
混沌は続くのでしょうね。